Diskuse - Moje recenze na Dovez to dál, služba na dovoz aut ze zahraničí

Dobrý den všem čtenářům. Nejprve bych rád informoval o tom, že zde zmíněný „Robert“ není žádný Robert ale pan Kamil Koula z Prahy. Dále bych chtěl sdělit v krátkosti co proběhlo a poté si může již každý udělat závěr sám.

Ale k věci – V krátkosti jen o co jde.

Panu Koulovi jsem před cca 5ti lety dovezl automobil Toyota Previa s motorem D4D 2,0. Je to motor se suchým rozvodem(řemen) a automobil byl v okamžiku nákupu před výměnou rozvodů, olejů atd. Zkrátka před velkým servisem. Panu Koulovi jsem servis nabídl ale byl jsem odmítnut s tím že má kamaráda co mu auta servisuje a servis mu zajistí tedy on.

Pustil jsem z hlavy a pan Koula automobil převzal s touto informací.

Bohužel dle všeho(což i přiznal) žádný servis nenechal udělat a motor se mu potkal, dokonce ve velice krátké době po dovozu. Měl jsem právo a mohl jsem pana Koulu poslat někam když mi volal že se mu auto zastavilo… Ale neudělal jsem to. U mne dovoz nekončí předáním vozidla ale komunikuji se zákazníkem mnohdy i několik let poté, kdy s ním například řeším co a jak je dobré na autech servisovat, jaké materiály a řešení užít aby mu sloužilo co nejdéle atd atd.

To stejné proběhlo i u pana Kouly. Komunikoval jsem s ním, vymýšlel varianty řešení a dokonce i nabídl že zaplatím pokud se prokáže že jsem něco při kontrole opomenul. Nechal si tedy auto odtáhnout k tomu svému známému. Po několika dnech ale p.Koula chtěl zajistit jiný servis (to jsem ještě netušil co proběhlo u toho jeho známého). Tak jsem mu zajistil servis u mého kamaráda p.Blahny v Praze (p.Koula je z Prahy tak aby měl blízko). Auto se tam převezlo a jako každý servis i p.Blahna nemohl ihned nastoupit na zjištění poškození motoru atd. Sdělil p.Koulovi že jakmile mu odjede jedno auto ze zvedáku pak jde na řadu ihned Previa. Bohužel ale p.Koula chodil panu Blahnovi každý den několikrát nadávat že proč se ještě nedělá atd. Pan Blahna po několika dnech mi volal že pana Koulu vyhodil a ať si to řeší jak chce a kde chce, že takové hovado zákazníka ještě neměl. ( Mám i písemnou komunikaci s p.Blahnou)

Tento stejný scénář byl i s tím jeho kamarádem, později se mi tato informace donesla také.

Poté dlouho nic nebylo až nyní na Vánoce se zřejmě p.Koula a nudil a nejprve mi přišla výhružka a poté začal po netu všude postovat zmíněné texty.

DEMENTUJI SVŮJ PŘÍSPĚVEK O : DAVID KOUKOL, AUTO- AUTA.CZ A OMLOUVÁM SE, BOHUŽEL SE MI NEDAŘÍ JEJ SMAZAT… KOULA

Dobrý den, dovolím si přidat svou zkušenost s uvedenými firmami. Nejhorší zkušenost, kterou jsem zažila! Jednatel Vám neposkytne řádné pravdivé informace, jen se chvástá (kolik najel km, jak ta auta točí atd.). Když už se s ním na něčem dohodnete, nedodrží to a pak ještě vše otočí. Osobně jsem ho nikdy nepotkala, vše za něj vyřizuje matka. Při řešení skryté vady, kterou zatajil, ještě vyhrožuje právníky, nehodlá se setkat. Jeho matka jen hystericky vyvádí. Opravdu nejodpornější způsob jednání. Takový cirkusový, pavlačový styl. Příště raději slušný autorizovaný prodejce, kde se zákazníkem věci řeší, než takový podomní prodejce, který nemá ani kancelář, neumí napsat řádnou smlouvu, plete si IČ u různých firem mezi kterými to tak nějak převaluje.